On vous a offert une séance de formation, ou vous avez décidé de franchir le pas. Reste une inquiétude bien légitime : « je vais avoir l’air de ne rien comprendre » ou « deux heures, ça va être trop court, ou trop long ».
Voici exactement comment se déroule une séance chez vous. Pas de surprise, pas de vocabulaire technique, et rien à préparer.
Avant : rien à installer, rien à acheter
Vous n’avez besoin que de votre ordinateur habituel, ou de votre tablette. Pas de logiciel à télécharger, pas d’abonnement à souscrire, pas de matériel à prévoir. Si vous avez une connexion internet et un navigateur, tout est là.
Une seule chose aide vraiment : notez à l’avance deux ou trois choses qui vous agacent dans votre quotidien administratif ou informatique. On partira de là.
Les 20 premières minutes : le compte et les réglages
On crée le compte ensemble — vous tapez, je guide. Puis, avant tout usage, on va dans les réglages de confidentialité désactiver la réutilisation de vos conversations, et on regarde où supprimer l’historique.
Cette étape passe souvent à la trappe dans les tutoriels en ligne. Elle est pourtant la plus importante, et elle ne se fait qu’une fois.
Les 40 minutes suivantes : votre premier vrai usage
On ne commence pas par un exemple bidon. On prend l’un de vos sujets : ce courrier de la mutuelle que vous ne comprenez pas, cette lettre de réclamation que vous repoussez depuis trois semaines, ce mode d’emploi illisible.
Vous écrivez la demande vous-même. Je corrige la formulation avec vous, on recommence, et vous voyez la différence entre une demande vague et une demande précise. C’est tout le métier, et ça s’apprend en une demi-heure.
Puis : reformuler quand la réponse ne convient pas
C’est le point où la plupart des gens abandonnent seuls. La première réponse est rarement la bonne — et il suffit de le dire : « c’est trop long », « explique plus simplement », « je n’ai pas compris ce passage, reprends autrement ».
On s’entraîne à ça jusqu’à ce que vous le fassiez sans y penser. C’est ce qui distingue quelqu’un qui abandonne au bout de deux essais de quelqu’un qui s’en sert tous les jours.
Les 20 dernières minutes : les limites et les pièges
On regarde ensemble un cas où l’IA se trompe avec assurance — je vous en montre un vrai. Vous apprenez le réflexe qui protège de tout le reste : demander « comment le sais-tu ? » et recouper ce qui compte.
On termine par ce qu’il ne faut jamais écrire : coordonnées bancaires, numéro de sécurité sociale, documents médicaux nominatifs.
Ce que je laisse en partant
- Une fiche papier avec les étapes, écrite en français simple, sans jargon.
- Vos trois premières demandes réussies, à relire et à réutiliser comme modèles.
- Le réglage de confidentialité déjà activé, vérifié devant vous.
- Mon numéro, pour une question rapide dans les jours qui suivent.
Et si je ne retiens rien une fois seul ?
C’est l’inquiétude la plus fréquente, et elle est justifiée : on retient mal ce qu’on a seulement regardé faire. C’est pour ça que vous tapez, pas moi, pendant toute la séance.
Et si une semaine plus tard vous êtes bloqué, un appel de cinq minutes suffit généralement à débloquer. Certaines personnes préfèrent une seconde séance à quinze jours, une fois les vraies questions apparues.
Questions fréquentes sur la séance de formation IA à domicile
Y a-t-il un âge où c’est trop tard ?
Non. La personne la plus âgée que j’ai formée avait 84 ans et s’en sert pour rédiger son courrier administratif. Ce qui compte n’est pas l’âge, c’est d’avoir un usage concret dès la première séance.
Faut-il déjà savoir se servir d’un ordinateur ?
Il faut savoir taper du texte et ouvrir un navigateur. Si ce n’est pas encore le cas, on commence par là — voir la page formation pour seniors et grands débutants.
Peut-on être deux pendant la séance ?
Oui, et c’est souvent une bonne idée : un couple, ou un parent avec son enfant adulte. Chacun retient des choses différentes, et vous vous entraidez ensuite.